Consultorios y clínicas
Sitios web para consultorios y clínicas en la Ciudad de México.
Tu paciente te busca desde el celular, con prisa y a veces con dolor. Si tu sitio tarda, se ve mal o no le dice dónde estás y cómo pedir cita, se va con el siguiente resultado. Y como manejas historiales clínicos, tu sitio además tiene obligaciones legales que casi nadie te ha revisado.
01 — Para quién es
Si tienes consultorio, esto es para ti.
Trabajo con profesionales de la salud que tienen práctica propia:
- Médicos generales y especialistas
- Dentistas y ortodoncistas
- Psicólogos y psicoterapeutas
- Nutriólogos
- Fisioterapeutas y rehabilitación
- Ortopedistas y traumatólogos
- Clínicas pequeñas y consultorios compartidos
Si tu profesión no está en la lista pero atiendes pacientes en tu propio espacio, el caso es el mismo y el sitio también.
Veterinarias quedan fuera de esta lista: el marco legal es distinto —el titular de los datos es el dueño, no el paciente— y merecen su propia página.
02 — Cómo te encuentran
Cómo llega de verdad un paciente nuevo.
Casi nunca es como uno se imagina. Pasan tres cosas:
Alguien te recomendó
Le dieron tu nombre y ahora te busca en Google para confirmar que existes y que te ves serio. Lo que encuentre decide si te llama.
Alguien tiene una urgencia
Busca desde el celular, abre tres resultados y se queda con el primero que cargue rápido y le diga si puedes atenderlo hoy.
Alguien está comparando
Va a ver tres opciones antes de decidirse. Gana quien se vea más profesional y le facilite más pedir la cita.
En los tres casos la decisión se toma en un celular, en menos de un minuto, sin hablar contigo. Ese minuto es tu sitio.
03 — Qué mueve la aguja
Qué hace la diferencia, y qué no.
Sí importa
- Que abra rápido con datos móviles. No con el wifi del consultorio: con la señal de un pasillo o un coche.
- Que pedir cita cueste un toque. WhatsApp, teléfono o agenda, visibles sin bajar la pantalla.
- Que se vea dónde estás. Colonia, referencias, estacionamiento, mapa. Un paciente con prisa no descifra direcciones.
- Que digas qué haces, con página propia para cada servicio importante: es lo que la gente busca por separado.
- Que se vea que hay un profesional detrás. Tu foto, tu cédula, tu formación.
- Que tu aviso de privacidad sirva. De esto va la sección siguiente.
No importa tanto como te dijeron
- Animaciones y efectos. Hacen el sitio más lento, que es lo contrario de lo que necesitas.
- Tener veinte páginas. Vale más que cinco estén bien escritas.
- Un video de bienvenida. Casi nadie lo ve y todos pagan su peso al abrir la página.
04 — Lo que casi nadie te dice
Un consultorio maneja datos sensibles. Tu sitio también.
Cuando un paciente te llena un formulario con su nombre, su teléfono y el motivo de su consulta, te está entregando datos personales. Y en cuanto ese motivo dice algo sobre su salud, son datos personales sensibles, que en la ley mexicana tienen reglas más estrictas: aviso de privacidad válido, finalidades declaradas, consentimiento y un canal real para que el paciente ejerza sus derechos.
La mayoría de los sitios de consultorios tienen un aviso de privacidad copiado de otro lado, a veces con el nombre de otra empresa a medio cambiar. Eso no cumple.
En todos mis proyectos el aviso se redacta para tu práctica, con tus datos y tus finalidades reales. No es un extra: viene incluido, porque no me parece serio entregarlo de otra forma.
05 — El entregable
Qué te entrego.
- Sitio administrable: cambias horarios, precios y textos sin depender de mí.
- Página propia para cada servicio importante.
- Contacto por WhatsApp, teléfono y formulario, con agenda si la usas.
- Mapa, referencias y horarios claros.
- Aviso de privacidad y términos redactados para tu consultorio.
- Sin rastreadores publicitarios ni cookies. La medición de visitas pasa por tu propio dominio, y el aviso dice qué datos trata.
- Tu ficha de Google Business Profile revisada, que es de donde llegan la mayoría de las urgencias.
- Medición de cuántas personas te contactan y desde dónde.
- Capacitación para que lo manejes tú.
- El dominio y el código a tu nombre desde el primer día.
06 — Precio
Cuánto cuesta, y la cuenta para decidir.
Un consultorio normalmente cae en Presencia Profesional ($19,900 – $24,900) si empiezas de cero, o en Captación Local ($32,900 – $44,900) si quieres que el sitio también te traiga pacientes. Todo antes de IVA, sin sorpresas.
La cuenta es sencilla: divide el costo del sitio entre lo que te deja cada paciente nuevo —no lo que cobras, lo que te queda después de tus costos— y sabrás cuántos al año lo pagan. No te prometo que lleguen —nadie puede— pero ahí tienes el número para decidir tú.